The title

Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности разработана в целях защиты персональных данных пользователей нашего сайта и регулирует сбор, хранение и использование персональных данных наших клиентов и партнеров.

Что такое персональные данные?
Персональные данные — это любые сведения, позволяющие прямо или косвенно определить физическое лицо (субъекта персональных данных). Это может включать ФИО, контактные телефоны, адреса электронной почты и другую информацию.


Какие персональные данные мы собираем?
Мы собираем минимально необходимые персональные данные, обеспечивающие качественное взаимодействие с клиентами и партнерами:

  • Фамилия, имя, отчество
  • Номер телефона
  • Электронная почта
  • Название организации (если применимо)
  • Должность в организации (если применимо)
Все указанные данные собираются исключительно для внутренних нужд нашей CRM-системы и обеспечивают поддержку текущих и будущих взаимодействий с клиентом.

Как используются ваши персональные данные?
Наши цели сбора и обработки персональных данных включают:
  • Поддержку коммуникации с клиентами и партнёрами по вопросам обслуживания, консультаций и предоставления услуг
  • Обеспечение качественного сопровождения проектов автоматизации и внедрения ПО
  • Выполнение обязательств перед нашими заказчиками согласно заключенным договорам
Кроме того, данные обрабатываются для улучшения качества сервиса и повышения уровня клиентского обслуживания.

Ваше согласие и отказ от обработки данных
Пользователь соглашается с обработкой персональных данных путём подтверждения согласия при регистрации или заключении сделки. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлён путём направления письменного уведомления на электронный адрес secpol@saykoo.ru. После отзыва согласия компания прекращает обработку данных и обеспечивает их удаление.

Условия оплаты
Оплатить услуги можно двумя способами:
  • Безналичный расчет по выставленному счету
  • Онлайн-платеж банковской картой через защищённую платёжную систему эквайринга банка-партнёра.
Безопасность платежей гарантируется соблюдением стандартов PCI DSS и применением протокола TLS.

Особенности обслуживания и выездов на объекты
Компания осуществляет консультации, внедрение решений и настройку программного обеспечения преимущественно дистанционно, используя современные средства связи и виртуальные рабочие среды. Выезд специалиста на объект заказчика осуществляется только в исключительных случаях и согласовывается отдельно.

Перед визитом на объект заказчик обязуется обеспечить соблюдение всех мер безопасности и организационных требований, необходимых для эффективного выполнения работ.

Возврат денежных средств
Условия возврата регулируются договором на оказание услуг и нормами гражданского законодательства Российской Федерации. Если услуга оказана ненадлежащего качества или возникли обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств сторон, возврат денежных средств производится на основании письменного обращения клиента и соответствующего заключения технической экспертизы или акта выполненных работ.

Наши контакты и реквизиты:

ИП Горбунов Валерий Николаевич
ИНН: 600301108100
ОГРНИП: 325784700334254
Регистрация: г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, д.39
Тел.: +7 (921) 419-77-63
E-mail: info@saykoo.ru
Сайт: saykoo.ru

Данные сведения предоставляются для соблюдения норм российского законодательства, касающихся раскрытия информации индивидуальными предпринимателями.

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Принять все Отказаться от всех Настроить
Cookies